配送ポリシー

送料について

本ウェブサイトは全商品、全国一律送料無料でお届けいたします。

 

配送について

ご注文いただいた商品は、お客様がご注文時に入力された住所に配送されます。

1回のご注文でお届けできるのは、1つの住所のみです。複数の住所への配送をご希望の場合は、それぞれの住所ごとにご注文をお願いします。

 

サービス提供地域

*P.O Box は配送先住所として認められません。

通常配送は日本国内のみとなります。 当社倉庫からの配送により、安定かつ迅速な配送が可能です。

他の地域の出荷も可能です。上記以外の地域はお問い合わせください。

 

配送所要日数

通常、配送には2～3日かかります。

離島への配送には大体3〜7日かかります。

新型コロナウイルス感染症の影響のため、配達時間に誤差が出る可能性があることをお詫び申し上げます。

いくつかのケースでは、Sarlisi は取引の安全性を確保するために注文確認メールをお客様に送信し、パッケージは Sarlisi がお客様の確認を受け取った後にのみ送信されます。注文開始日は、お客様の確認メールの日付になります。お客様の応答時間は、約束された配達時間に含まれません。

 

注文プロセス - 2件の通知メール

注文の確認：ご注文後、ご注文は「処理中」のまま1-2営業日かかります。 これは、弊社がお客様の注文を受け取っていないということではありません。この場合、お客様のご注文は、発送の準備中であるとご理解ください。

パッケージの確認：ご注文の商品を梱包し、発送します。2回目の確認メールが送信され、同時に追跡番号が発行されます。 配送状況を知るには、注文を追跡するか、アカウントを表示することができます。

配送状況を知るには、注文を追跡するか、アカウントから確認してください。

 

お客様に事前に知っておいてほしいこと

Sarlisiは、自然現象や制御不可能な事象による発送や配送の遅延について責任を負いません。 さらに、Sarlisiは宅配業者に原因が起因する遅延にも責任を負いません。

離島等、一部の地域においてはご指定のお届け日時に添えない場合がございます。

年末年始、GWなどの大型連休のご注文は通常の納期とは変動がございます。

悪天候や災害により、到着日時が遅れる場合がございます。予めご了承ください。